Primero que todo, se demoraron un mes en enviarme el producto, de supuestamente 5 días hábiles, comencé a escribir por las redes sociales y recién así pude tener una respuesta, de que estaba agotada por lo que se demorarían, fecha no me dieron, pregunté si podía devolverel dinero y no tuve respuesta, dijieron queme volverían a llamar, no lo hicieron, denuevo comencé a dejar reclamos por sus redes sociales ahi recién tuve respuesta, porque el mail que tienen de contacto no sirve para nada y tampoco tiene un número de ayuda, después de mucho tiempo llegó mi producto, que fue una decepción, la caja no correspondía al hervidor traía otros sellos no venían los manuales, al menos el hervidor sirve, pero espero no deje de funcionar en tan poco tiempo ya que me da mucho que pensar de dónde sacaron el hervidor, en fin y resumen, malísimo pero malísimo el servicio, y envian productos, incompletos, nunca más volvería a comprar y menos recomiendo.